Beoordelingen Aben en Van de Schelde

9,0
2541 beoordelingen
  • Service 9,1
  • Deskundigheid 9,1
  • Prijs/kwaliteit 8,7
1 t/m 10 van 2541 beoordelingen

Stéfan uit Lelystad

18-04-2019
6,7

Reden bezoek: Andere reden


Ervaring: Heb helaas lang moeten wachten (ruim 1 1/2 uur) voor het verwisslen van de winterbanden. Er moesten 2 nieuwe banden geplaatst worden, maar dat kan m.i. veel sneller.


Ja, ik beveel dit aan

Bas uit Zwolle

18-04-2019
10

Reden bezoek: Andere reden


Ervaring: Prima: vriendelijk, afspraak=afspraak, to-the-point

Algemeen (en dus niet betrekking hebbende op Aben en Van de Schelde): NPS-methodiek wordt onjuist toegepast. Van belang zijn de promotors (score 9/10) ten opzichte van de detractors (score 0-6). Vervelend aan deze manier van benaderen van mij als klant is dat u nu suggereert dat ik bij een score van 9 enigszins tevreden ben. Dat is echt onjuist: bij een score van 9 ben ik echt wel tevreden en is nog eens positief in de NPS ok. Beter zou zijn de NPS-methodiek juist toe te passen waardoor ik nog onderscheid kan maken tussen serieus tevreden (9) en uitmuntend (10) In dit geval dus score 10 aangehouden omdat het zeer waarschijnlijk is dat de individuele beoordeling van het bedrijf hiervan afhangt.


Ja, ik beveel dit aan

Will uit Hoogeveen

17-04-2019
8,0

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ervaring: Geweldig personeel en goede service....


Ja, ik beveel dit aan

Henk uit Oosterwolde

16-04-2019
8,3

Reden bezoek: Andere reden


Ja, ik beveel dit aan

Sjoerd uit Wapenveld

15-04-2019
10

Reden bezoek: Andere reden


Ervaring: ik had de verkeerde datum in mijn agenda gezet en was een dag te laat, desondanks heeft het personeel mij toch geholpen. fantastisch bedankt


Ja, ik beveel dit aan

J uit Zwolle

15-04-2019
9,0

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ervaring: Prima garage


Ja, ik beveel dit aan

Sander uit Deventer

15-04-2019
10

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ervaring: Goed


Ja, ik beveel dit aan

Anoniem

15-04-2019
7,0

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ervaring: Zeer Goed


Ja, ik beveel dit aan

Jorrit uit Zwole

15-04-2019
10

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ervaring: Prettige sfeer, prima service!


Ja, ik beveel dit aan

Barend uit Hattem

13-04-2019
8,0

Reden bezoek: Andere reden


Ervaring: Wordt netjes en vriendelijk ontvangen.
Veel service en oplossingsgericht.


Ja, ik beveel dit aan