Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
Ervaring: Ik ben ondertussen 8 jaar klant bij Terpstra en heb recent mijn 4e auto hier aangeschaft, welke op mijn verzoek door Hessel is geïmporteerd. Alles is deskundig en volgens afspraak afgehandeld zoals ik ondertussen gewend ben bij dit bedrijf. Een goed adres voor aankoop, onderhoud en reparatie.
Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
Ervaring: Vorige week een super mooi autootje gekocht bij Hessel Terpstra. Een man die je niet meer vergeet! (in positieve zin) eerlijk en gezellig het geeft een goed gevoel. Dank je wel Hessel voor de goed service! Groetjes Lida en Casey Anderson
Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
Ervaring: Goede ervaringen. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status et cetera.
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto
Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
Ervaring: Tussen de feestdagen een rondje langs de dealers in Noord-Nederland gemaakt voor een Up/Citigo/Mii. Uiteindelijk bij Terpstra geslaagd omdat deze een nette, goed onderhouden en redelijk geprijsde Citigo aanbood die precies was wat ik zocht. T.o.v. de grote ex-lease dealers scherp geprijsd en ondanks dat ze elders ook goedkoper aangeboden werden, mankeerde daar altijd iets aan (import, verborgen schade, verdachte km-stand, ontbrekende onderhoudshistorie etc).
De communicatie en afhandeling bij Terpstra is vriendelijk, eerlijk en niet opdringerig. Ze hebben de auto keurig afgeleverd door de laatste aandachtspuntjes nog even aan te pakken en met garantie. Mocht het zo uitkomen dan kom ik zeker nog een keer terug!
Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto
Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Ervaring: Super goed. Duidelijke communicatie, zowel vooraf als tijdens het onderhoud. Een zaak met passie voor de auto en dat komt helaas niet zo vaak meer voor.
Reden bezoek: Andere reden
Ervaring: Zeer fijn geholpen. Heb het gevoel eerlijk en met belangstelling te geholpen te zijn wat leidde tot een onverwachtte aankoop. En fijne nazorg.