Beoordelingen Autobedrijf Neplenbroek

7,8
47 beoordelingen
  • Service 7,9
  • Deskundigheid 7,7
  • Prijs/kwaliteit 7,7
1 t/m 10 van 47 beoordelingen

Lh uit Markelo

17-07-2018
6,7

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ja, ik beveel dit aan

M uit Nieuwleusen

10-07-2018
1,0

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto


Ervaring: Wij hebben zeer slechte ervaring met, niet zozeer het bedrijf zelf, maar met eigenaar Serino Neplenbroek!
Dhr Neplenbroek stelt aan het begin van onze aankoop, wij kochten een Toyota aygo uit 2007, een contract op met daarin de door ons benoemde punten die aan de auto mankeerden
Hierna ondertekenden beiden partijen en ga je er vanuit dat deze punten verholpen worden
Nou in dit geval dus niet !
Wat een domper !
Een koppeling die piept was vlgs dhr Neplenbroek wel een ‘puntje’ maar konden we rustig nog 10000 km mee rijden... nou na 150 km dikke mik ! Dhr Neplenbroek wou deze wel vervangen maar dan moesten we €200 bijbetalen.... waarom ? We hebben toch ondertekend dat de boel gemaakt word ?! Hier kon hij niet aan beginnen word ons vertelt...
We komen de auto wel ophalen en Repareren het zelf wel!, dit is wat ik dhr Neplenbroek meedeel wanneer ik hem telefonisch spreek, prima tot vanmiddag antwoord dhr Neplenbroek kort en bondig.
Eenmaal onderweg (1,5 uur rijden) worden we gebeld... de auto kan niet meegenomen worden de ramen die, ook als puntje gemaakt zouden worden, zijn pas net gelijmt dus zitten nog niet goed vast...
verbazing en teleurstelling boosheid enz heerst we rijden al ruim 45 min, en kunnen huiswaarts?!!
we zijn we toch heen gegaan want dhr Neplenbroek vertelde er wel andere ramen in te zetten van een andere aygo die hij nog had staan... eenmaal daar zagen we het al.., onze auto stond er nog steeds met tape aan de achter ruiten !
Dhr Neplenbroek had het wederom mooie verhaaltje dat de andere ramen die hij bedoelde niet pasten want ja die andere auto waar ze uit moesten komen was toch een ander merk auto en ja dan kan dat niet..!
Je kunt nagaan we hebben ook dit zelf later thuis goed moeten maken want de ramen zakten er gewoon uit!
Tijdens de sleutel overdracht heeft dhr Neplenbroek ons niet netjes te woord gestaan want hij was ‘druk’ aan het telefoneren
Nog enigszins kort beschreven staat hier nu onze ervaring met deze ‘autohandelaar?’
Niet netjes geen service en een heleboel blabla!

Overigens willen wij wel onze dank uitspreken naar de vriendelijke dame van achter de balie die veel op kon knappen en ons te woord mocht staan!


Anoniem

06-07-2018
8,0

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel


Ja, ik beveel dit aan

Jacob uit Neede

04-07-2018
8,7

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ervaring: Goed


Ja, ik beveel dit aan

Titus uit Diepenheim

19-06-2018
7,0

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ervaring: Snelle service.
Advies: indien klant bij ophalen auto niet meteen wil/kan betalen daar dan klantvriendelijk mee omgaan en zonder commentaar een nota meegeven!


Ja, ik beveel dit aan

Anoniem

14-06-2018
8,0

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto


Ja, ik beveel dit aan

Maikel uit Raamsdonksveer

13-06-2018
8,3

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto


Ja, ik beveel dit aan

Jac uit Diepenheim

26-05-2018
8,0

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ervaring: Steeds goed geholpen. Prijs/ kwaliteit prima


Ja, ik beveel dit aan

Anoniem

25-05-2018
8,0

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ja, ik beveel dit aan

Anoniem

24-05-2018
8,0

Reden bezoek: Andere reden


Ja, ik beveel dit aan