Beoordelingen Autobedrijf Tensen - Hoorn

8,5
110 beoordelingen
  • Service 8,8
  • Deskundigheid 8,6
  • Prijs/kwaliteit 8,1
1 t/m 10 van 110 beoordelingen

Anoniem

20-02-2019
7,3

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto


Ervaring: Indien men tijd heeft, zijn de ervaringen positief. Maar soms werden we toch wel wat "aan het lijntje" gehouden (andere prioriteiten).
De geboden inruilprijs viel tegen.


Ja, ik beveel dit aan

Thomas uit Middenbeemster

20-02-2019
8,0

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ervaring: De service is goed. Alleen komt niet alle informatie over die op de website wordt ingevuld voor een afspraak. Tevens geeft de website de indruk dat na het uitvoeren van een afspraakverzoek de klant een bevestiging per mail zal ontvangen ter bevestiging van de afspraak. Dit betreft echter enkel een "afspraakverzoek-bevangstbevestiging", deze voegt eigenlijk weinig toe.

De prijs valt meestal wel wat hoger uit dan dat ik vooraf op internet op zoek. Echter durf ik niet te zeggen of ik voor deze meerprijs ook meer onderhoud krijg dan wat " het internet" zegt. Bijvoorbeeld: Kwik-fit geeft aan voor een kleine beurt 152 euro te vragen. Deze was bij Tensen 237 euro. Als ik de factuur vergelijk met wat Kwik-fit aanbied kan ik 44,48 verklaren (pakking, interieurfilter, pollenfilter). De overige 40,52 zou dus meerprijs zijn voor het plaatsen van bovengenoemde extra's?
Begrijp mij niet verkeerd. Ik ben blij met de verleende service. Ik denk alleen dat in een tijd waarin veel klanten informatie op internet op zoeken, Tensen zich wat beter kan profileren door aan te geven welke extra's een klant krijgt.


Ja, ik beveel dit aan

Walter uit Hoorn

19-02-2019
9,0

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ervaring: Eigenlijk alleen maar positief


Ja, ik beveel dit aan

Arie uit Opperdoes

15-02-2019
8,3

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto


Ervaring: Goed


Ja, ik beveel dit aan

Annemieke uit Hoorn Nh

15-02-2019
8,3

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel


Ervaring: Wederom goede service en zeer klantvriendelijk.


Ja, ik beveel dit aan

A.M uit Hoorn

15-02-2019
10

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ervaring: Ervaringen zijn prima, staan altijd voor me klaar, heel gastvrij.


Ja, ik beveel dit aan

D uit Hippolytushoef

15-02-2019
9,0

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ervaring: Uitstekende behandeling. Nooit problemen


Ja, ik beveel dit aan

Remi uit Blokker

13-02-2019
8,0

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel


Ja, ik beveel dit aan

Leen uit Oosthuizen

12-02-2019
8,7

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK


Ja, ik beveel dit aan

joop uit hoorn

11-02-2019
9,0

Reden bezoek: Andere reden


Ja, ik beveel dit aan